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有什么样的销售就有什么样的客户,这一句话真的是浓缩就是真理。
我也疑心自己在现实当中是不是就是一奇葩,因此,我大部分的客户都是有问题的,每个人每个阶段都是有有段故事的,所幸,我观察过我的那些客户,很多都是专业高精尖人士居多,在各个行业各个领域都身居要职,但所不同的是,外人看到他们的丰功伟绩的一面,而我看到的是他们道貌岸然的一面。
又一天的下午,临近快下班的时候,突然有个客户进来说要看房,看到老销售们都不愿意动身,人微言轻的我只好起身去接待,临动身前,玲子拉近我压低声,说了一句,“这客来过的。你要问清楚是谁跟进过的。”
客户充分显示了他的浓厚的兴趣,我也觉得应该是相当有诚意的。
带上去样板房时,按他的需求,我应该带他去看93\/94m2的“2+1”房。
所谓的“N+1”,最早是其实和“偷面积”联动在一起,根据“阳台按其他水平投影面积的1\/2计算”,很多房企为了有个噱头有个卖点,在同等面积下能多一个房间,以提前预判消费者在家庭成员变化下一个阶段的需求而作出的空间功能上的变化,以不变适应万变。这个房间可以作为不同性别二胎的分房,可以作为短暂时期的父母房,可以作为多功能房,书房、画室、影视唱专用房、健身房等等。而现在,建筑规范改为“阳台建筑面积应按围护设施外表面所围空间水平投影面积的1\/2计算;当阳台封闭时,应按其外围护结构外表面所围空间的水平投影面积计算。”防止无缘无故扩大阳台面积来增卖点。
而当我们上到现场,客户就停在106m2的“N+1”房上面,不停地说,这个好,这个好,这个真的好。
我深感诧异,也想起临走前玲子跟我说的那句话,我觉得我应该要问清楚他。
“先生你之前已经了解过这个户型啊?是哪位销售带的?我要不要通知他啊?”我问。
“不用不用,我没来过,我只是真的觉得这个户型好。这个户型还有些什么楼层啊?”
呃,其实,大家都肉眼可见,其实,这个户型真的比普通的多了一个灵动的房间,而且这个房间还不少,尽管户型不太方正和通风一般,因为它只卡着大户型和小户型之间都过渡户型,大户型面积大空间大,占据了整层平面布局的半壁江山,景观和朝向一定会集中考虑,小户型由于占用空间不大,可灵活分布,因此,对于这个过渡户型来说,多一个房间这个优点只是弥补了一下它的很多劣势,让处于这个面阶段的客户不至于没有产品可选而已,当然,有些客户也的确需要像这种功能性趋强而整体均好性偏弱的户型,所以其实,所剩也不多了。
“呃,先生,这个户型所剩不多,或者你需要看看我们的新户型吗?我觉得你也应该会喜欢。”
“不用,我就是想知道这个还有没有?”很少会遇到这么执着不想去看看别的客户。
“或者这样吧,我们下去看看找找销控,看看还有没有?”我只能出缓兵之计,因为,我肯定他应该是有来过,甚至有锁定的楼层和心仪的单位。
我和他下去的途中,他说要打个电话叫家里人来。
我最怕这种“一问家人无限期”的举动,心里就觉得应该凉了。
带到下面其实我已经兴致缺缺了,没了那个一鼓作气的冲劲。
当我去问销控的时候,圆圆终于有机会从电脑前挪开脑袋了,突然她说,“你的这台客户,之前来过是我带的。”
哦,正常啊,我都知道他肯定是有来过的,是圆圆我不介意。
早班的同事也陆续开始收拾东西准备走了。
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